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房地产经纪人协理 2023-09-23作者:匿名 来源:本站整理
2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》9月23日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、防范房地产经纪业务风险的措施包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。()
答 案:对
解 析:根据我国目前房地产经纪行业的特点,如相关的法律、法规还在不断完善当中,行业本身的涉及面广、不确定性多,容易产生各类纠纷等,必须制定系统的风险防范措施。这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、权限控制与分配、门店责任人的培训、建立监察稽核体系、风险的转移等。
2、当与客人一起进出电梯时,如果是多人带客,则一人先进/出并按住电梯开关,再让客户进/出;如果是单人带客,则经纪人先进/出,一手按住电梯开关,一手指引客户进/出。
答 案:对
3、房屋状况说明书是由房地产经纪协理人员编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况的文书。()
答 案:错
解 析:房屋状况说明书是由房地产经纪机构编制的,说明房屋实物状况、权益状况、物业管理状况、区位状况,及房屋交易条件的文书。
4、客户看完房准备离开时,应目送客户离开,帮助客户的家人开门进车,并协助客户倒车,如果客户乘车离开,送客户到车站即可。
答 案:错
5、租金专用账户内资金专款专用,只能用于向出租人支付租金。
答 案:错
解 析:租金专用账户内资金专款专用,除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外,租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。
单选题
1、买卖双方选择自行交割房地产交易资金,其操作流程一般不包括()
答 案:C
解 析:买卖双方选择自行交割房地产交易资金,操作流程一般如下:①买卖双方签订存量房买卖合同;②买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户;③如买方需要贷款,办理抵押贷款手续,银行批贷;④买方或贷款银行支付全部或部分购房款给卖方;⑤买卖双方办理缴税及不动产转移登记手续,买方取得不动产权证书;⑥买方或贷款银行支付剩余购房款给卖方
2、大多数银行对个人住房贷款规定的最高偿还比率为()
答 案:D
解 析:在发放贷款时,通常将偿还比率作为衡量贷款申请人偿债能力的一个指标,目前大多数银行都对个人住房抵押贷款规定了最高偿还比率,一般是50%,即给予借款人的最高贷款金额不使其分期偿还额超过其家庭同期收入的50%。
3、房地产经纪人受被代理人的指示处理事务,房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由( )承担。
答 案:B
解 析:服务费用是房地产经纪机构提供房地产经纪服务应得到的服务报酬,包括:①佣金;②代办服务费。其中,在合同中约定由委托人支付经纪服务过程实际支出的必要费用,必要费用不得高于房地产经纪服务收费标准,具体收费额度双方协商议定。因此,在房地产代理中,房地产经纪人在处理事务的过程中所发生的费用应当由被代理者承担。
4、下列不属于我国目前房地产经纪行业特点的是()。
答 案:C
解 析:我国目前房地产经纪行业的特点主要包括:①相关的法律、法规还在不断完善当中;②行业本身的涉及面广;③不确定性多;④容易产生各类纠纷等。必须制定系统的风险防范措施,这些措施主要从经纪机构的管理机制入手,包括对外承诺标准化、投诉处理、权限控制与分配等。
5、在分行时,当有客人入店时,应第一时间上前接待,眼神友善,并且主动自我介绍,距离客户自然站立,保持职业微笑。
答 案:B
多选题
1、按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求,房地产经纪机构应(),为委托人提供价格合理、优质高效服务
答 案:CDE
解 析:房地产经纪机构应按照《价格法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规要求,公平竞争、合法经营、诚实守信,为委托人提供价格合理、优质高效服务
2、独家委托与质量服务的关系主要有()
答 案:ABDE
解 析:一般来讲,独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系:①独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利,大大减少两者之间的矛盾和误解,为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础;②由于受托人为委托人的唯一代理人,受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任,从而增加了受托人的责任心;③委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体,为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,从而提升客户对服务的满意度
3、关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法有( )。
答 案:AD
解 析:A项,客户信息管理必须遵循以下原则:①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。B项,合理使用原则包括:①恰当保存和分类;②信息共享和客户跟进;③保守客户秘密,不滥用。C项,“四十五规则”是指45%的潜在客户将转和别人做生意。D项,客户信息管理策略包括:①及时记录和更新;②保持联系;③有效利用。E项,出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍,直到潜在客户购买或者离去。
4、目前房地产买卖的主要类型有()。
答 案:ACE
解 析:根据房地产经纪活动所促成的房地产交易类型,理论上可以将房地产经纪业务分为房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务和房地产抵押经纪业务。其中,房地产买卖是房地产转让的一种主要形式,目前房地产买卖经纪业务主要涉及新建商品房期房买卖、新建商品房现房买卖和存量房买卖。
5、廖某委托甲房地产经纪机构(以下称甲机构)寻找房源,并签订了房地产经纪服务合同,后经甲机构介绍,廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中,甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下,实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同,并将定金2万元交给杨某,同时委托甲机构为其代办房地产登记。
甲机构在接受杨某的售房委托时,应开展的工作为( )。
答 案:ABC
解 析:物业查验包括:①现场查验。房地产经纪人员在接受业主委托后,应在业主或其代理人的带领下,亲临现场,实地查勘房屋状况。房地产经纪人员应根据现场查验后所了解的情况,向业主提出一些化解房屋缺陷的建议,以利于成交。②产权调查。房屋产权清晰是成交的前提条件。在存量房经纪业务中,产权调查是保证产权真实性、准确性的主要手段。首先要求出售方提供合法的证件(包括身份证、房地产权证等);其次,到房地产登记机构(各区县房地产交易中心)查询房屋的权利人、产权来源、抵押和贷款情况、土地使用情况、是否有法院查封等信息。
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