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网约车司机资格证 2025-04-14作者:匿名 来源:本站整理
2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月14日专为备考2025年理论知识考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
答 案:错
解 析:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
2、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
答 案:错
解 析:车辆服务要求可知,服务标志要求,在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等。
3、约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
答 案:错
解 析:约车成功后,若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉,不可随意取消乘客订单。
4、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
答 案:对
解 析:出租汽车驾驶员治安防范可知,出租汽车每天在大街小巷穿行,具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,容易成为犯罪分子的侵害目标。驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
5、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。
答 案:对
解 析:《职业道德与安全行车知识》上注明:行车中牢记谨慎驾驶的三条黄金原则:集中注意力、仔细观察和提前预防。
单选题
1、出租车(网约车)驾驶员应()小费。
答 案:C
2、安全运营与治安防范夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后_____m外放置警告标志。
答 案:C
解 析:夜间,出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后150m外放置警告标志。
3、若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。
答 案:A
解 析:一旦发现电流表指示很大的放电电流、电器工作突然中断(例如大灯、空调电机等大负荷用电设备)、闻到胶皮臭味或见到机罩盖边隙处和仪表台附近冒烟,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查原因排除故障。
4、出租车(网约车)车辆内外()张贴商业广告。
答 案:A
5、在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多()倍。
答 案:B
多选题
1、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
答 案:ABC
解 析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,遇到语音不通,无法确认乘客目的地时,驾驶员应耐心做好服务工作,向所在公司或出租汽车调度中心求助,尽最大努力将乘客安全送达目的地。
2、网约车/出租车驾驶员有下列( )行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
答 案:ABCD
3、车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
答 案:CD
4、网约车驾驶员有下列哪些情形的,乘客可以拒付车费?
答 案:ABC
5、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
答 案:ABCD
解 析:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。
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