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网约车司机资格证 2025-04-21作者：匿名 来源：本站整理
2025年网约车司机资格证每日一练《理论知识》4月21日专为备考2025年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
答 案：错
解 析：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。
2、绿色驾驶的唯一目的是节省燃油。
答 案：错
解 析：绿色驾驶指即能够节省燃油、降低尾气排放，同时又能延长车辆使用寿命的驾驶方法。
3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
答 案：对
解 析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
4、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
答 案：错
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。
5、制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。
答 案：对
解 析：出租汽车常见故障处理可知，发生制动失灵的故障，应立即停车检查。如某车轮制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，造成制动突然失灵。
单选题
1、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
答 案：A
2、出租车汽车政策、法规、标准对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，机动车驾驶员不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的，处________罚款。
答 案：C
3、网约车全国公共科目(2020版)驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
答 案：B
4、安全运营与治安防范驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
答 案：C
5、机动车停车的错误做法是_____。
答 案：D
解 析：机动车停车遵循三大原则：应当在规定地点停放、禁止在人行道上停放、在道路上临时停车时，不得妨碍其他车辆和行人通过。
多选题
1、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。
答 案：ABCD
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，（1）要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。（2）若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。（3）乘客之间交流时不要随意插话、打断。（4）与乘客交流时要尊重乘客，不讲乘客禁忌的事。（5）在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。如双方不能协商解决的，驾驶员应主动请有关部门调解处理。
2、网约车/出租车驾驶员具有( )等情形的，发证机关应当注销其从业资格证。
答 案：ABD
3、关于网约车的定位，以下说法正确的有()_。
答 案：BCD
4、服务禁忌包括网约车驾驶员( )。
答 案：ABCD
5、呼吸障碍伤员的症状为( )，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
答 案：BC
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