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导游资格证 2025-04-25作者:匿名 来源:本站整理
2025年导游资格证每日一练《导游业务》4月25日专为备考2025年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求,导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明,在到达目的地后才提出要求,导游人员可以不满足其要求。( )
答 案:错
解 析:若游客所提要求在旅游协议书中有明文规定的,接待社必须早做安排,地陪在接团前应检查落实情况,不折不扣地兑现。若旅游团抵达后或到定点餐厅后临时提出要求,则需视情况而定。一般情况下,地陪应立即与餐厅联系,在可能的情况下尽量满足其要求;如情况复杂,确实有困难满足不了其特殊要求的,地陪则应说明情况,协助游客自行解决。故本题错误。
2、在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全陪导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。()
答 案:错
解 析:不是在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,而是前一天,全陪导游就应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。故本题错误。
3、如果看到河床断流或洪水突然增大,听到沟谷内传来类似火车的轰鸣声,都说明沟谷上游已经发生山洪泥石流。()
答 案:对
4、首语有点头和摇头两种。()
答 案:对
解 析:"首语是通过人的头部活动来表达语义和传递信息的一种态势语言,它包括点头和摇头。根据故本题选A。"
5、中国海关规定,游客携带人民币进出境,限额50000元,超出限额禁止出境。()
答 案:错
解 析:游客携带人民币现钞进出境,限额2万元。超过限额的禁止出境。故本题错误。
单选题
1、按照国际上将全球划分为24个时区计算,伦敦是0时区,为4时,则首尔位于东9区,应是()时。
答 案:C
解 析:甲地时间=乙地时间士甲乙两地时区差,因为首尔在东半球故用+号。首尔在东9区,9+4=13。选择C。
2、不属于导游服务性质的是()。
答 案:A
解 析:导游服务性质:政治性、社会性、文化性、服务性、经济性、涉外性。故本题选A。
3、导游在服务过程中,能正确地利用介绍礼仪,不仅可以扩大社交范围,而且有助于进行必要的()。
答 案:B
解 析:导游在服务过程中,能正确地利用介绍礼仪,不仅可以扩大社交范围,而且有助于进行必要的自我展示。故选B。
4、某旅游团按计划将于9月25日乘飞机由厦门赴杭州,因台风导致航班取消,该团被迫在厦门多停留一天,此时导致的旅游计划更改属于()的更改。
答 案:C
解 析:该团被迫在厦门多停留一天,使旅游团在一地停留时间延长,属旅游日程的更改,选择C。
5、目前很多旅行社推出“夕阳红”团队,导游在接待这些老年旅游者时,下列做法中错误的是( )。
答 案:C
解 析:目前很多旅行社推出“夕阳红”团队,导游在接待这些老年旅游者时,安排不能与其他团队一样,老人团队有其特点,不能与普通团队一样。故选C。
多选题
1、景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。
答 案:ABDE
解 析:当旅游团(者)抵达景区后,讲解员应主动迎上前去,向游客表示欢迎,致欢迎词。欢迎词的内容主要包括:代表本景区对游客表示欢迎;介绍本人姓名及所属单位;表达景区对提供服务的诚挚意愿;表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;预祝游客旅游愉快。故本题选A,B,D,E。
2、2016年9月,国家旅游局废止了2001年颁布实施的《导游人员管理实施办法》,停止实施的制度有()。
答 案:ACDE
解 析:B选项错误,2017年3月1日中华人民共和国国务院令第676号修改公布的《旅行社条例》,以及2016年12月12日国家旅游局令第42号修改公布的《旅行社条例实施细则》进一步明确领队管理由资格准人制改为备案管理制。
3、酒店星级划分条件中,设施设备环节总分600分,按最终得分进行星级划分,以下说法正确的是()。
答 案:ABCD
解 析:设施设备环节总分为600分,按最终得分进行星级划分,一星级、二星级饭店不作要求,三星级饭店最低220分,四星级饭店最低320分,五星级饭店最低420分;白金五星级酒店要求具有两年以上五星级饭店资格;
4、接待政务旅游团时,导游应做到()。
答 案:ABCD
解 析:E项错误,此项为商务团接待技巧。
5、导游应熟练掌握移动设备与应用,主要包括( )。
答 案:BCDE
解 析:导游应熟练使用智能手机和平板电脑,了解其基本操作和设置。掌握常用的旅游相关应用程序,如地图导航、翻译软件、天气预报等,并能熟练运用它们为旅游者提供服务。能使用社交媒体平台,如微信、微博等,与旅游者进行沟通和分享旅游信息。故答案为BCDE。
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