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网约车司机资格证 2022-06-27作者：匿名 来源：本站整理
2022年网约车司机资格证每日一练《理论知识》6月27日专为备考2022年理论知识考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。
判断题
1、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
答 案：错
解 析：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。若乘客是外地游客，可根据乘客的需要，适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。
2、网约车/出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
答 案：对
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
答 案：对
解 析：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
4、网约车/出租汽车驾驶员接单后，应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时，驾驶员可直接自行撤单。
答 案：错
5、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
答 案：错
解 析：危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，火柴属于易燃固体。
单选题
1、出租车汽车政策、法规、标准网约车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶网约车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处()的罚款。
答 案：D
2、出租车汽车政策、法规、标准巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。
答 案：B
解 析：巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处500元以上2000元以下罚款。
3、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
答 案：A
解 析：高速交警表示，他们一般会在跨海大桥的相关路段提前设置标识，司机在经过有“注意横风”之类警示告知牌的路段时就要提高注意力了，同时放慢车速。如果遇到横风，一定要握紧方向盘，用点刹的方式减速，并与前方车辆保持安全驾驶距离，千万不要急打方向和猛踩刹车制动。一旦发现车辆偏移，应稍微向逆风方向转动方向盘，矫正行驶方向。
4、汽车使用与常见故障处理翻修后的轮胎不要在车辆________上使用。
答 案：A
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，翻修后的轮胎不要在车辆的前轮上使用。
5、网约车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事网约车客运服务的，应当()。
答 案：C
多选题
1、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
答 案：ABCD
2、下列哪项属于网约车运营前的准备工作( )。
答 案：ABCD
3、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该________。
答 案：ABC
解 析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。
4、要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到______。
答 案：ABC
解 析：要满足乘客对出租汽车运营服务快捷的需求，驾驶员需做到熟悉城市道路交通路线与交通状况、及时了解道路交通信息、科学合理规划行驶路线。
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
答 案：ACD
解 析：乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是选择合理路线、向乘客提出合理路线建议、在乘客同意后按该路线行驶。
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